Política de reembolso cambios

COMERCIALIZADORA MALUALE

Política de Reembolso/Cambios

¡Gracias por comprar en COMERCIALIZADORA MALUALE!

Ofrecemos reembolso y/o cambio dentro de los primeros 5 días de tu compra. Si han transcurrido 5 días desde tu compra, no se te ofrecerá un reembolso y/o cambio de ningún tipo.

Elegibilidad para reembolsos y cambios

  • Tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.
  • El artículo debe estar en el embalaje original.
  • Para completar tu devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.
  • Solo se pueden reembolsar los artículos en caso de contar con defectos de fabricación.
  • En caso de haber error en pedido por parte del usuario, este correrá con los gastos de envio correspondientes.

Cambios (si es aplicable)

Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un email a cmaluale@gmail.com y envía tu artículo a: Calzada de los jinetes num 7 piso 2 int. 29, Col. Las Arboledas, Atizapan de Zaragoza, Estado de México C.P 52950 teléfono 5545676245: el costo del envio corre por cuenta nuestra en caso de que el defecto sea por fabricación.

Una vez que se reciba e inspeccione tu devolución, te enviaremos un email para notificarte que hemos recibido tu artículo devuelto. También te notificaremos la aprobación o el rechazo de tu reembolso.

Si es aprobado, entonces se procesará tu reembolso y se aplicará un crédito automáticamente al método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.

Envío

  • Por favor, devuelve el producto a la siguiente dirección. Calzada de los jinetes num 7 piso 2 int. 29, Col. Las Arboledas, Atizapan de Zaragoza, Estado de México C.P 52950. Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. (Se podrá Negociar el tema del envio)
  • Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de tu reembolso.
  • Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tarde tu producto cambiado en llegar a ti puede variar.
  • Por favor, nota que no podemos garantizar que recibiremos tu artículo devuelto.